跳到主要內容

隱私政策

宜興春山在望度假酒店隱私政策

宜興春山在望度假酒店(以下簡稱“我們”或“酒店”)深知個人資訊對您的重要性,並始終嚴格遵守《中華人民共和國個人資訊保護法》《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》等法律法規。本政策旨在向您說明當您訪問本官方網站、提交預訂或服務諮詢、或與我們溝通時,我們如何收集、使用、存儲、共享與保護您的個人資訊,以及您所享有的權利。

一、我們收集與使用的個人資訊

在您使用本官網及相關服務的過程中,我們遵循合法、正當、必要和誠信原則,僅收集實現服務目的所必需的資訊: 1. 諮詢與預訂意向溝通:當您通過網站表單或聯繫方式向我們諮詢客房預訂、上園餐廳包廂預約、閑庭茶室體驗或客製化活動時,我們會收集您的姓名、聯絡電話、電子郵箱、意向入住或用餐日期、同行人數及具體需求,以便專屬管家及時與您聯繫並提供客製化服務。 2. 線下入住與治安核驗說明:依據國家特種行業與治安管理規定,賓客於酒店前台辦理正式入住登記時,需依法出示有效身份證件進行實名核驗。本官方網站線上階段不主動索取或留存您的身份證件原件照片或敏感身份識別碼。 3. 網站基础運行與安全維護:為保障網站正常運行、防範網絡安全風險與惡意刷屏,繫統可能會自動記錄您的網絡請求日志、IP地址、浏覽器類型、操作繫統及訪問時間;在表單提交時,我們採用圖形驗證碼(Captcha)進行人機識別驗證。

二、Cookie 與本地存儲技術的使用

為保障網站的基础功能運行並提升您的浏覽體驗,我們會在您的設備上設定必要的 Cookie 或本地存儲數據: 1. 功能性與偏好設定:用於記錄您的語言選择(如簡體中文、繁體中文、英文、日文)及浏覽界面狀態,使您在跨页面訪問時無需重復設定。 2. 安全防護與防刷:用於輔助人機驗證碼校驗,防御自動化惡意提交與繫統滥用。 3. 我們承諾:本網站不會利用 Cookie 或同類技術進行任何跨站商業廣告追蹤,亦不會將此類數據向任何第三方廣告營銷機構提供。您可以通過浏覽器設定隨時清除或禁用 Cookie,但這可能影響您正常使用網站的部分基础功能。

三、個人資訊的共享、轉讓與公開披露

我們承諾對您的個人資訊嚴格保密,絕不會向任何第三方出售或出租您的個人資訊。除以下法定或必要情形外,我們不會與任何第三方共享您的個人資訊: 1. 委托技術服務提供商:為了向您發送短信通知、繫統郵件或提供網站運維托管,我們可能會與經過嚴格安全評估的技術服務夥伴合作,並要求其僅在受托範圍內按照我們的指示與本政策要求處理數據。 2. 法定合規與協助執法:依據法律法規規定、行政司法機關的強製性要求,或為維護社會公共利益、保護酒店與賓客的人身財產安全所必需的情形。 3. 在涉及合並、重組或資產轉讓時,如涉及個人資訊轉讓,我們會要求新的持有主體繼續受本隱私政策的約束。

四、個人資訊的存儲期限與安全防護措施

1. 存儲地點:我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人資訊,全部依法存儲於中國境內的安全服務器中。 2. 存儲期限:我們僅在實現本政策所述目的所必需的最短期限內保留您的個人資訊。超出必要期限後,我們將依法進行刪除或匿名化處理。 3. 安全保障:我們採用了符合行業標準的技術與管理措施,包括全站 HTTPS 加密傳輸、數據庫安全隔離、嚴格的角色訪問權限控製及安全審計,全力防範個人資訊遭到未經授權的訪問、公開披露、篡改或損毀。 4. 安全事件處置:若不幸發生個人資訊安全事件,我們將第一時間啟動應急預案,採取補救措施,並按照法律法規要求向主管部門报告並向受影響的用戶履行告知义務。

五、您的個人資訊權利

依據中華人民共和國法律法規,您對自己的個人資訊享有充分的控製權: 1. 查閱與復製:您有權聯繫我們查詢、核對或获取您提交給酒店的個人資訊記錄。 2. 更正與補充:若您發現我們處理的關於您的個人資訊有誤或不完整,有權要求我們及時更新更正。 3. 刪除與注銷:在諮詢目的已達成、您撤回授權同意或我們違反法律規定時,您有權要求我們刪除您的個人資訊。 4. 撤回同意:您有權隨時撤回對我們收集與使用特定資訊的授權。撤回同意不影響撤回前基於您同意已進行的合法處理。 5. 行使權利的方式:您可以通過本政策列明的官方電話(15961577188)或電子郵箱與我們聯繫,我們的管家團队將在核實您的身份後 15 個工作日內完成處理。

六、未成年人資訊保護

我們非常重視未成年人的個人資訊保護: 1. 本官方網站主要面向具備完全民事行為能力的成年人。 2. 若您為未满 18 周歲的未成年人,請在父母或其他監護人的陪同與指導下閱讀本政策,並在徵得監護人明確同意的前提下提交諮詢或預訂資訊。 3. 若監護人發現我們在未获同意的情況下收集了未成年人的個人資訊,請及時與我們聯繫,我們將盡快採取措施予以核實並刪除。

七、政策更新、聯繫方式與爭議解決

1. 政策修訂:隨著酒店業務升級或法律法規變化,我們可能適時修訂本隱私政策。任何更新均會在本页面公布並更新生效日期,重大變更我們將通過顯著方式進行提醒。 2. 酒店聯繫資訊: • 酒店名稱:宜興春山在望度假酒店 • 實際地址:江蘇省宜興市丁蜀鎮洛澗村陶都路99號 • 聯絡電話:15961577188 • 電子郵箱:chunshanzaiwang@126.com 3. 爭議管轄:如因本隱私政策發生任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向酒店所在地有管轄權的人民法院(江蘇省宜興市人民法院)提起訴訟。

聯繫我們

江蘇省宜興市丁蜀鎮洛澗村陶都路99號。關於客房、餐飲與活動安排,歡迎留言或致電諮詢。

聯絡酒店 ⟶